Screenshot
2026 год — Год развития горных районов и МСП
В Итум-Калинском муниципальном районе, в рамках Года развития горных районов и поддержки малого и среднего предпринимательства, объявленного Главой Чеченской Республики, Героем России Рамзаном Ахматовичем Кадыровым, Министерство молодежи Чеченской Республики при поддержке администрации Итум-Калинского муниципального района организовало обучающий тренинг: «Гид-инструктор: безопасность и гостеприимство».
Целью тренинга было расширение профессиональных навыков молодых гидов, инструктаж по обеспечению безопасности туристов, а также развитие навыков гостеприимства и коммуникации.
Основные темы тренинга:
— Правила поведения на экскурсии;
— Методы предотвращения и реагирования на чрезвычайные ситуации;
— Использование средств индивидуальной защиты;
— Этикет и культура общения с туристами;
— Как создавать комфортную и привлекательную атмосферу;
— Конфликтология и советы по разрешению конфликтных ситуаций;
— Проведение мини-экскурсий с учетом правил безопасности;
— Отработка навыков общения и презентации;
— Вопросы и ответы с опытными специалистами.
В тренинге приняли участие профессионалы с опытом в области туристического бизнеса и безопасности, что позволило участникам получить актуальные знания и практические навыки.Участники повысили уровень знания правил безопасного проведения экскурсий, улучшили навыки общения с туристами, а также получили практический опыт взаимодействия в реальных условиях. В рамках программы был организован практический тренинг, в ходе которого участники отметили важность поддержки межличностных коммуникаций, развития навыков командной работы и повышения ответственности каждого гида за безопасность группы. Особое внимание уделялось использованию современных средств навигации и инфотехнологий для повышения качества и эффективности организации экскурсий. В рамках сессий по этикету и гостеприимству особое значение придавалось культурным особенностям региона, традициям и национальным обычаям, что способствует формированию глубокого уважения и понимания среди туристов. В результате проведения обучения участники получили не только теоретические знания, но и практические навыки, которые смогут применить в своей профессиональной деятельности. Кроме того, обсуждались перспективы развития туристического потенциала Итум-Калинского района, участие местных жителей и малых предприятий в туристическом бизнесе, что способствует созданию новых рабочих мест и устойчивому развитию региона.
Б.БЕРСАНОВ
