В более чем в 1000 официальных пабликах министерств, ведомств и муниципалитетов Чеченской Республики в социальной сети «ВКонтакте» появились виджеты, с помощью которых граждане могут оставить обращение или жалобу.
Об этом сообщил руководитель Центра управления регионом ЧР Адлан Ибиев по итогам всероссийского совещания Минцифры России, прошедшее в режиме видеоконференцсвязи. Совещание было посвящено подведению промежуточных итогов исполнения положений 8-ФЗ – так называемого «закона о госпабликах».
В частности, в ходе совещания был затронут вопрос размещения виджетов обратной связи в госпабликах «ВКонтакте».
– Всего виджеты появились в 1032 пабликах Чеченской Республики в социальной сети «ВКонтакте». С их помощью жители Чеченской Республики смогут оставить обращение или жалобу. Виджеты размещены в рамках совершенствования «Платформы обратной связи». Они дают возможность принимать и обрабатывать жалобы и обращения жителей, быстро анализировать и контролировать сообщения, следить за сроками их отработки, а также получать обратную связь, – сообщил руководитель ЦУР Чеченской Республики Адлан Ибиев.
Он также отметил, что более 1300 официальных сообществ «ВКонтакте» получили статус «Госорганизация» – специальную отметку, подтверждающую, что данный паблик – официальное сообщество государственного органа, органа местного самоуправления или подведомственной организации, созданное для размещения в нем достоверной информации о своей деятельности.
– Госпаблики – это не просто аккаунты школ, больниц, детских садов и других государственных организаций. Это можно сказать целая система, с помощью которой Центр управления регионом ЧР помогает государственным структурам правильно и оперативно работать с аудиторией, – пояснил Адлан Ибиев.
